¿Qué es una newsletter?
Es un boletín informativo en formato digital que se envía con cierta periodicidad, y que trata una temática referente al sector al que pertenecemos.
Es decir es como un noticiario de nuestra compañía dónde se ensalzan los valores, filosofía y misión de la empresa.
La aparición de las redes sociales nos hacía pensar en la desaparición del correo electrónico, pero ambas herramientas han conseguido integrarse.
Hay algunos datos que nos aseguran que el email marketing ha venido para quedarse:
- Los trabajadores revisan más de cuatro horas al día su bandeja de entrada del correo electrónico.
- A un 53% de las personas les interesan los emails de diferentes marcas (eso sí, que no sea masiva).
- El 81% de las personas abren correos electrónicos si la línea de asunto es atractiva.
- La fidelización creada por correo es tres veces mayor que la generada por redes sociales.
- El 70% de la población consulta su bandeja de entrada desde el móvil.
- El correo electrónico, junto con el e-commerce y el retargeting, forman las tres mejores herramientas de fidelización de clientes.
¿Qué no debe faltar en una newsletter?
Un newsletter informa a nuestros clientes de las novedades y noticias de nuestra empresa.
En este boletín no debe faltar:
- Diseño: el logotipo, los colores corporativos, la tipografía… toda la imagen visual que tenga nuestra compañía debe aparecer en la newsletter.
- Lenguaje: mientras que el diseño se debe adaptar a la imagen corporativa, el lenguaje utilizado debe encontrarse a medio camino entre la manera de comunicarse de la empresa y a que público va dirigido.
- Envío: debemos personalizar el mensaje lo máximo que podamos. En este aspecto, es recomendable incluir un asunto llamativo que llame la atención, personalizar el destinatario para cada correo y programar el mensaje en el día y la hora más adecuada.
- Debes ofrecer dos opciones dentro de tu boletín: una es la posibilidad de darte de baja de la suscripción, y la otra es la información de contacto (redes sociales, teléfono, incluso mail de atención al cliente).
Poison Estudio, empresa de diseño web, te diseña tu newsletter para que tus clientes estén siempre al día de las novedades que se producen en tu empresa.
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